Najczęściej zadawane pytania

W tym dziale znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów oraz usług. Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi informacjami, które mogą być pomocne podczas wyboru oraz korzystania z oferty Glasimo Construction. Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

Zamówienia

Aby złożyć zamówienie w Glasimo Construction, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 889 054 774, gdzie nasz zespół obsługi klienta udzieli Państwu wszelkich niezbędnych informacji oraz pomoże w ustaleniu szczegółów zamówienia. Można również wysłać zapytanie drogą mailową na adres [email protected]. Nasz personel jest gotowy do pomocy i zapewnienia Państwu profesjonalnego wsparcia na każdym etapie procesu zamówienia.
Okna Glasimo Construction są dostępne w siedzibie naszej firmy Opolu przy ulicy Składowej 6. Zapraszamy do kontaktu telefonicznego +48 889 054 774 lub mailowego: [email protected]. Nasz zespół handlowy z przyjemnością udzieli Państwu kompleksowych informacji na temat naszych produktów oraz pomoże w wyborze rozwiązań najlepiej dopasowanych do Państwa potrzeb.
Tak, zdecydowanie warto. Umówienie się na spotkanie z naszym przedstawicielem pozwoli Państwu uzyskać kompleksową i spersonalizowaną obsługę. Nasz zespół handlowy jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie Państwa pytania, omówić szczegóły dotyczące naszych produktów oraz doradzić w wyborze najlepszego rozwiązania dla Państwa potrzeb. Spotkanie pozwoli nam lepiej zrozumieć Państwa oczekiwania i zaproponować indywidualnie dostosowane rozwiązania. Zachęcamy do skorzystania z tej możliwości, aby móc zapewnić Państwu kompleksowe wsparcie na każdym etapie procesu zakupowego. Po więcej szczegółów zapraszamy na podstronę Kontakt.
Tak, firma Glasimo Construction oferuje profesjonalny montaż okien. Nasz doświadczony zespół montażowy dba o to, aby proces montażu ślusarki aluminiowej przebiegał sprawnie i zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Po dokonaniu pomiarów i wyborze odpowiednich elementów stolarki, nasi specjaliści przystępują do precyzyjnego montażu, zapewniając solidne i trwałe połączenie pomiędzy oknami a konstrukcją budynku. Dzięki naszemu doświadczeniu i zaangażowaniu, możecie Państwo mieć pewność, że Wasze nowe okna będą funkcjonować bez zarzutu, gwarantując komfort i bezpieczeństwo przez wiele lat.
Czas produkcji okien w firmie Glasimo Construction zależy od wielu czynników, w tym od specyfikacji zamówienia, ilości zamawianych okien oraz obecnej przepustowości zakładu produkcyjnego. Standardowo, czas produkcji może wynosić od 3 do 4 tygodni, jednak warto zawsze skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dokładniejszych informacji dotyczących terminów realizacji konkretnego zamówienia. Nasz zespół zawsze stara się sprostać oczekiwaniom klienta i dostarczyć okna w możliwie najkrótszym czasie, zachowując jednocześnie najwyższą jakość naszych produktów. Po więcej szczegółów zapraszamy do Kontaktu.
Czas oczekiwania na montaż stolarki aluminiowej może zależeć od kilku czynników, w tym od aktualnej liczby zleceń, sezonu, dostępności materiałów oraz zakresu prac. W typowych warunkach, czas oczekiwania wynosi od kilku dni do kilku tygodni. Aby uzyskać dokładniejsze informacje na temat czasu oczekiwania dla Państwa konkretnego projektu, zachęcamy do skontaktowania się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli dostarczyć Państwu aktualne informacje. Zapraszamy na podstronę Kontakt.
Czas montażu stolarki aluminiowej może różnić się w zależności od wielu czynników, takich jak zakres prac, ilość okien czy drzwi, dostępność materiałów oraz warunki pogodowe. W celu uzyskania dokładniejszego oszacowania czasu montażu, zalecamy skontaktowanie się z naszymi specjalistami, którzy po dokładnym zapoznaniu się z Państwa projektem będą mogli podać bardziej precyzyjne informacje na ten temat. Zapraszamy na podstronę Kontakt.

Produkty

Istnieje kilka powodów, dla których warto rozważyć wybór okien aluminiowych. Po pierwsze, okna aluminiowe cechują się wyjątkową wytrzymałością i trwałością, co oznacza, że będą służyć przez wiele lat bez konieczności częstej wymiany. Ponadto, aluminium jako materiał konstrukcyjny jest niezwykle odporny na warunki atmosferyczne, co oznacza, że okna aluminiowe są odporne na korozję i zmienne temperatury. Dodatkowo, okna aluminiowe charakteryzują się eleganckim i nowoczesnym wyglądem, który doskonale komponuje się z różnymi stylami architektonicznymi. Szeroki wybór kolorów i wykończeń pozwala na dopasowanie okien do indywidualnych preferencji estetycznych. Okna aluminiowe są również łatwe w konserwacji i utrzymaniu w czystości. Warto również podkreślić, że aluminiowe profile są wyjątkowo cienkie, co oznacza większą powierzchnię szyb i przekłada się na lepsze doświetlenie pomieszczeń oraz zwiększoną ilość światła naturalnego. Więcej o zaletach aluminium przeczytasz na podstronie Aluminium.
Tak, w naszej ofercie posiadamy możliwość produkcji okien o niestandardowych kształtach, które mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb i wymagań klienta. Dzięki naszej zaawansowanej technologii i doświadczeniu w branży stolarki aluminiowej, jesteśmy w stanie zrealizować nawet najbardziej nietypowe projekty. Oferujemy szeroki zakres możliwości personalizacji, dzięki czemu nasi klienci mogą cieszyć się oknami idealnie dopasowanymi do swoich wnętrz i preferencji estetycznych.
W Glasimo Construction oferujemy bogaty wybór kolorów okien, aby dostosować się do różnorodnych preferencji estetycznych naszych klientów. Nasza paleta kolorów obejmuje szeroki zakres odcieni, od nowoczesnych i eleganckich odcieni szarości, przez wszystkie kolory z Palety RAL po klasyczne struktury drewnopodobne i inne. Warto zauważyć, że okna mogą być dwukolorowe, co oznacza, że zewnętrzna strona ramy może mieć inny kolor niż wewnętrzna, daje to więcej możliwości aranżacyjnych. Zapraszamy do zapoznania się z naszym próbnikiem kolorów. Nasz zespół doradzi również w doborze odpowiedniego koloru, aby okna doskonale wpisywały się w charakter i wygląd nieruchomości. Zapraszamy do Kontaktu.
Wybór okien z trzema szybami to doskonałe rozwiązanie dla osób poszukujących wysokiej izolacji termicznej, akustycznej oraz ochrony przed promieniowaniem UV. Dzięki trzem szybom zwiększa się izolacyjność cieplna, co przekłada się na zmniejszenie straty energii i obniżenie kosztów ogrzewania. Warto zwrócić uwagę na współczynniki Uw określający izolacyjność cieplną okna - im niższy, tym lepiej. W przypadku okien z trzema szybami, współczynnik ten jest niemal dwa razy mniejszy przez co okna są dwukrotnie „cieplejsze”. Przy wyborze okien z trzema szybami warto również zwrócić uwagę na profil okna, aby mieć pewność, że wybrany przez nas system spełni wszystkie normy i oczekiwania dotyczące jakości i trwałości. Nasz zespół specjalistów służy fachowym doradztwem w doborze najlepszego rozwiązania, dopasowanego do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. Dlatego zapraszamy do Kontaktu w celu rozwiania ewentualnych wątpliwości.
Tak, warto zwracać uwagę na antywłamaniowość przy wyborze okien. Bezpieczeństwo jest jednym z kluczowych czynników przy doborze stolarki okiennej, dlatego warto wybierać rozwiązania, które zapewniają dodatkową ochronę przed włamaniem. Okna o podwyższonej odporności na włamanie posiadają specjalne zabezpieczenia, takie jak specjalne okucia i profile, a także szyby o podwyższonej odporności na uszkodzenia. Standardowe zabezpieczenia antywłamaniowe spełniają określone normy i certyfikaty, jednak istnieją również dodatkowe opcje, które mogą podnieść poziom bezpieczeństwa, takie jak specjalne klamki z blokadami, czujniki otwarcia czy systemy alarmowe. Wybór okien antywłamaniowych to inwestycja w bezpieczeństwo domu i jego mieszkańców, dlatego warto skonsultować się z naszymi specjalistami, którzy pomogą dopasować odpowiednie rozwiązanie do indywidualnych potrzeb i wymagań. Zapraszamy do Kontaktu.
Dla Państwa wygody oferujemy szereg opcji personalizacji stolarki, aby móc dostosować ją do Państwa indywidualnych preferencji i potrzeb. Oto kilka elementów, które mogą być spersonalizowane:

1. Kształt: Dzięki naszej zaawansowanej technologii i doświadczeniu w branży stolarki aluminiowej, jesteśmy w stanie zrealizować nawet najbardziej nietypowe projekty. Dostępne warianty wykonania:
- Functional i Cubic - nasz standardowy i najczęściej sprzedawany, czysty i minimalistyczny wariant. Łatwo uzupełnia każdy styl architektoniczny.
- Classic i Ferro - Aluminium o eleganckim wyglądzie stali. Idealne dla projektów renowacyjnych "wiernych oryginałowi", ale także dla współczesnych nowych budynków.
- Renaissance, Deco i Softline - detale naśladujące ciepły wygląd tradycyjnych okien drewnianych. Te style mają skomplikowane wzory krawędzi: stopniowane, z ostrą fazą lub gładko zaokrąglone.
- Ukryte skrzydło – innowacyjne rozwiązanie okna otwieranego o wyglądzie okna stałego. Wyrafinowane, ale subtelne, okna z ukrytym skrzydłem tworzą doskonałą symetrię i spójność w wyglądzie elewacji.

2.Kolor: Dostępna jest szeroka paleta kolorów RAL oraz obszerny próbnik tekstur i struktur, z której mogą Państwo wybrać kolor profili okiennych i drzwiowych, dopasowując stolarkę do swojego budynku oraz wnętrza pomieszczeń

3. Szyby: Mogą Państwo wybierać spośród różnych rodzajów szyb, takich jak szkło hartowane, laminowane czy energooszczędne, w zależności od swoich preferencji dotyczących izolacji termicznej, akustycznej oraz ochrony przed włamaniem

4. Akcesoria: Posiadamy szeroki wybór klamek okiennych i drzwiowych, pochwytów, zawiasów.

5. Alarmy antywłamaniowe: Istnieje możliwość integracji systemów alarmowych z oknami i drzwiami aluminiowymi, co zwiększa poziom bezpieczeństwa domu lub budynku komercyjnego.

Dzięki naszej ofercie personalizacji, możemy wspólnie stworzyć stolarkę, która idealnie spełnia Państwa oczekiwania estetyczne i funkcjonalne, harmonizując z charakterem Państwa budynku. Nasz zespół specjalistów służy pomocą w doborze odpowiednich opcji personalizacji, abyście mogli cieszyć się idealnie dopasowaną stolarką do swoich potrzeb.
Ciepły montaż to technika instalacji stolarki okiennej i drzwiowej, która zapewnia lepszą izolację termiczną i energooszczędność. Polega ona na zastosowaniu specjalnych materiałów izolacyjnych wokół ram okiennych lub drzwiowych, które redukują mostki termiczne i zapobiegają utracie ciepła. Ciepły montaż jest szczególnie istotny w przypadku stolarki aluminiowej, gdzie odpowiednie zabezpieczenie termiczne może przyczynić się do obniżenia kosztów ogrzewania i poprawy komfortu cieplnego w pomieszczeniach.

Gwarancja i reklamacje

Gwarancja na produkty Glasimo Construction obejmuje standardowo okres 5 lat na konstrukcję ślusarki aluminiowej i szczelność pakietów szklanych. Jest to gwarancja jakości i niezawodności naszych produktów, która zapewnia Państwu spokój i pewność co do ich trwałości i funkcjonalności. W przypadku jakichkolwiek usterek czy problemów technicznych związanych z naszymi produktami w okresie gwarancyjnym, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasz zespół fachowców postara się jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy zgodnie z warunkami gwarancji, zapewniając Państwu pełną satysfakcję oraz komfort korzystania z naszych produktów.
Karta gwarancyjna jest ważnym dokumentem potwierdzającym gwarancję na nasze produkty. Zazwyczaj jest ona dołączana do zakupionych u nas produktów. Jeśli nie otrzymali Państwo karty gwarancyjnej wraz z produktem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie udzielimy wszelkich niezbędnych informacji dotyczących gwarancji oraz ewentualnie dostarczymy kopię karty gwarancyjnej. Warto przechowywać kartę gwarancyjną w bezpiecznym miejscu, ponieważ może ona być potrzebna przy ewentualnych reklamacjach lub naprawach w okresie gwarancyjnym.
Aby złożyć reklamację na produkty Glasimo Construction, prosimy o kontakt drogą mailową [email protected]. Podczas kontaktu prosimy o podanie szczegółowego opisu reklamacji, wskazanie numeru faktury oraz dołączenie zdjęć lub innych dokumentów potwierdzających reklamowany defekt. Nasz zespół obsługi klienta dokładnie zbada zgłoszenie i postara się jak najszybciej znaleźć rozwiązanie problemu. W przypadku reklamacji wymagających naprawy lub wymiany produktu, ustalimy z Państwem dogodny termin oraz sposób realizacji reklamacji. Dążymy do zapewnienia pełnej satysfakcji naszych klientów i rozwiązania wszelkich problemów w sposób szybki i profesjonalny.